Internet est devenu en quelques années l’espace privilégié pour promouvoir ses événements (exposition, concert, artiste, conférence...). Mais il n’est pas toujours facile de toucher son public malgré la multitude de services existants. Voici quelques conseils pour y parvenir.

Les supports de communication

Une liste non exhaustive de sites et de services qui peuvent vous aider à faire connaître vos événements, concerts, artistes, expositions :


Pour communiquer sur votre évènement, votre concert ou encore votre exposition l’idéal est de faire un mix entre ces différents supports selon leur efficacité et leur caractéristique (cf ci-dessous), et selon votre budget et vos besoins.

Vendre ses billets en ligne

Si votre événement est payant (ex: concert), il est vivement conseillé d'utiliser les services de billetterie en ligne qui sont rentrés dans les habitudes des utilisateurs. Ils peuvent représenter votre première source de clientèle. La plupart de ces services disposent d'un agenda interne. Digitick, un des leaders du secteur, diffuse les annonces sur le réseau de sites partenaires et l'url des annonces est optimisée pour les moteurs de recherche. Pour en profiter pleinement, indiquez dans vos titres la date, le lieu et le type de spectacle. Vous pouvez aussi mener une politique différenciée de prix en proposant des réductions pour les places restantes sur des sites tel que billetreduc ou billetnet. C'est idéal par exemple pour promouvoir un concert à peu de frais.

Utiliser les Blogs

En quelques années, les blogs sont devenus un des moyens de communication le plus populaire du Web. Ils sont appréciés des internautes et peuvent être utile pour promouvoir un événement, un artiste, un concert, une exposition...
Pour se faire, votre blog doit avoir du contenu, vous n’aurez aucune visite ni retour si vous vous limitez à poster un communiqué de presse une fois par mois. Pour enrichir le blog, avant, pendant et après l’événement vous pouvez ajouter des news (ex : annoncer des groupes, des horaires, des intervenants, etc.), des interviews, des photos (des éditions passées, des lieux, des intervenants…), des vidéos, des podcasts, etc.
Pour un événement, un blog sera utile pour fédérer une communauté et la fidéliser. Vous pouvez faire connaître simplement votre blog en synchronisant son flux rss avec vos profils sur les réseaux sociaux, ainsi vos nouveaux articles seront automatiquement partagés auprès de vos communautés sur facebook et twitter par exemple.
Vous pouvez aussi le référencer sur les annuaires de blog et de flux rss, et soumettre vos articles sur les « agrégateurs » d’actualité (ex: google news). Pensez à optimiser vos titres en y intégrant les mots clés définissant le mieux votre activité, ex : « Concert Rock de Madison le 17 Mai au Camion Fou »
Vous pouvez créer votre blog sur des plates formes généralistes (ex : wordpress, overblog) ou thématiques. L’avantage des plates formes thématiques (ex : fest21.com pour les festivals de cinéma) est que vous pouvez toucher plus facilement un public ciblé. Vos contenus sont aussi susceptibles d’être plus mis en avant.

Proposer un site Web

Pour un événement qui n’a lieu qu’une fois, un site Web n’est pas forcément nécessaire. C’est plus léger de créer un blog ou un profil sur les réseaux sociaux et de se concentrer dessus.
Créer et animer un site Web demande en effet un certain budget, du temps et des compétences spécifiques. Le site est la vitrine de l’événement, sa carte de visite.
Avant sa création, réfléchissez à la navigation et au référencement. Pour ces raisons, les sites uniquement en flash sont à proscrire. Dans vos titres et vos url insérez les mots clés qui définissent le mieux vos activités. De même, dans vos textes, et veillez à les mettre en avant avec les balises Hn (h1, h2…) ou en gras. Ces éléments sont déterminants pour le positionnement de votre site sur les moteurs de recherche.
Il est important aussi d’avoir des liens qui pointent vers votre site. Dans vos communiqués, pensez à indiquer l’url de votre site. De même si vous inscrivez l’événement dans les agendas ou sur des annuaires.
Pour faciliter à posteriori la diffusion de vos contenus, créez un flux rss de vos actualités ou ouvrez un blog.

S'inscrire sur les agendas

Incontournable pour faire connaître son événement sur Internet. Il en existe des centaines couvrant tous types d’événement : Concert, festival, exposition, cinéma, conférence, etc. La plupart sont gratuits.
Leur avantage est que vous soumettez vous-même les informations via des formulaires et que la validation est quasiment assurée. De plus, certains agendas sont bien référencés sur Google et attirent de très nombreux visiteurs. Il s’agit donc d’un moyen simple et très efficace pour promouvoir ses événements !

Faire connaître vos événements par Mail

L’email est le moyen de communication le plus ancien sur le Web. En moyenne, 20% des emails sont ouverts et 5% mènent à une visite. Evitez d’envoyer vos emails le samedi, le meilleur taux de clic semble être le vendredi et le dimanche. (source : journal du net)

Quelques autres conseils :
- Pour augmenter votre base de données d’email vous pouvez organiser des jeux concours ou faire appel à des prestataires professionnels
- Evitez de spammer vos correspondants
- N’insérez pas de javascript dans vos mails pour qu’ils ne soient pas considérés comme du spam. Pour les vidéos qui contiennent du Javascript, insérez une image avec un lien vers la vidéo
- Utilisez des titres explicites, assez courts et si possible personnalisés
- Evitez les fichiers joints
- Injectez le moins possible de html dans votre mail, sinon il risque d'être illisible sur certaine messagerie

L’avantage de l’email est qu’on peut toucher rapidement un très grand nombre de personnes plus ou moins ciblées, son défaut est son faible taux de retour et son caractère intrusif.

Elargir sa communauté sur les réseaux sociaux

Les Réseaux Sociaux sont un canal de diffusion très utilisé pour promouvoir ses événements et à raison! En effet, avec une communauté ciblée il s'agit d'un moyen particulièrement efficace pour toucher et fidéliser son public.
Les quatre principaux réseaux sociaux grands publics sont: Facebook, Twitter, Google + et Myspace (surtout pour la musique).
Sur Facebook, vous avez le choix entre un profil et une page. Si votre événement est de taille moyenne, privilégiez le profil. Ce sera plus facile pour atteindre un nombre appréciable d'amis. Toutefois, les pages ont pour avantage de pouvoir être personnalisées. Facebook fournit par ailleurs pour les pages des outils de statistique (Facebook Insight) et permet de promouvoir sa page avec de la publicité.
Une fois que vous avez atteint un certain nombre d'amis, vous pouvez créer un événement sur Facebook et lancer vos invitations auprès de vos amis. Il existe des scripts pour vous faciliter ce travail parfois fastidieux.
Il existe aussi des réseaux sociaux thématiques tels que Mymondomix (Evénement culturel), Cibul (Evénement) Fest21 (Cinéma), Myspace (Musique), Digitalarti (Art numérique), Viadeo (réseau professionnel), etc.

Mener une campagne de publicité

Si vous avez un budget publicitaire, il existe deux principaux formats publicitaires sur Internet:

  • Les liens sponsorisés
  • Les bannières publicitaires

Les liens sponsorisés

Il s'agit de courte présentation menant à votre site Internet sur des requêtes plus ou moins précises sur les moteurs de recherche. Cette forme de publicité n'est pas très utile si vous voulez positionner votre événement sur une requête peu concurrentielle comme par exemple: "concert paris 15 mai" ou "sortir à paris 17 mai", vous pouvez vous positionner assez facilement en optimisant vos communiqués et vos annonces.

Par contre, si vous souhaitez être visible sur des requêtes telles que "festival été", "festival avignon", "festival de cannes", les liens sponsorisés peuvent être très utiles car la concurrence est rude. Google propose des outils pour optimiser vos campagnes. Google Keyword vous aidera dans le choix des mots clés et vous fournira le volume de recherche mensuel pour chaque mot clé. Google Insight vous montrera les tendances de recherche, très pratique pour bien se positionner sur une requête saisonnière. Exemple pour la requête "festival été" en 2009.

Les bannières publicitaires

Pour une diffusion automatisée sur un large réseau de sites sélectionnés selon vos cibles, vous pouvez utiliser Google Adsense. Vous serez facturés au CPC (Coût Par Clic). Pour une diffusion manuelle, il faut contacter les sites sur lesquels vous souhaitez diffuser votre bannière. Par exemple sur des agendas, des annuaires ou des médias couvrant la thématique de votre événement. La facturation peut se faire au CPC, au CPM (coût par mille) ou être fixe pour une durée prédéterminée. L'avantage du CPC est que vous payez pour des visites effectives. Facebook propose également son propre système publicitaire qui a l'avantage d'être très ciblé.

La diffusion sur internet peut être couplée d'une diffusion papier dans le cas d'un magazine, audio dans le cas d'une radio ou vidéo dans le cas d'une chaîne de télévision. Vous obtiendrez certainement des ristournes en négociant la diffusion sur les deux supports. La plupart des médias dits traditionnels possèdent maintenant un site Web.

Echanger sur les forums de discussion

Les forums de discussion sont sur le Web un moyen de communication souvent oublié, pourtant certains sont très populaires et peuvent être efficaces pour promouvoir vos événements. Il existe des milliers de forums, concentrez vous sur les plus importants et qui couvrent votre thématique.
Evitez de poster un communiqué de presse, sauf si une catégorie est prévue à cet effet, et préférez plutôt un message personnalisé dans le ton du forum. Le message n’a pas besoin d’être très long. Si vous cherchez des forums, je vous conseille d’utiliser un annuaire de forum. Les magazines proposent également des forums, mais ils sont assez réticents aux messages promotionnels.
A noter que certains forums se positionnent très bien sur les moteurs de recherche.

Diffuser ses communiqués sur les agrégateurs d’actualité

Les « agrégateurs » d’actualité, qu’on appelle plus couramment « Digg like » ou « Wikio Like » en référence aux deux sites leader dans le domaine (Digg.com et Wikio.com) permettent de diffuser des articles et des communiqués de presse. La validation est immédiate sur la plupart des sites, le classement des articles dépend du vote des visiteurs.
L’intérêt de ces sites est de pouvoir assurer la visibilité de vos communiqués de presse et de positionner ces derniers sur des requêtes spécifiques sur les moteurs de recherche en faisant varier les titres. Les agrégateurs sont gratuits, les plus populaires peuvent vous obtenir des centaines voire des milliers de visites sur votre article.
Pour les événements je conseille particulièrement obiwi.fr.

S'appuyer sur les sites de diffusion de communiqué de presse

Les sites de diffusion de communiqué de presse fonctionnent un peu de la même manière que les Wikio Like. L’inscription est le plus souvent gratuite et vous pouvez y poster librement vos articles. Par contre, la modération est plus exigeante. La plupart des communiqués ne sont pas validés automatiquement et il vous est parfois demandé des articles uniques (pour des raisons de référencement). Les formulaires d’inscription sont aussi plus longs à remplir.
Certains communiqués peuvent être repris dans Google actualité et Yahoo actualité, ce qui vous assure des centaines de visites. Il est parfois possible aussi d’envoyer vos communiqués directement à une sélection de journalistes via ces sites. Ce service est payant.
Gallipolis Diffusion propose son propre site de diffusion de communiqué de presse Infosculture.com. Il s'agit d'un service gratuit et optimisé pour le référencement. Vos communiqués une fois validés sont diffusés sur notre site, et auprès de notre communauté sur Facebook et Twitter.

Contacter les Web Tv, les Web Radio et les WebZine

Les Web Tv, les Web Radio et les WebZine sont souvent plus accessibles pour la promotion d’événement que les médias traditionnels. Vous ne devriez pas avoir de mal à en trouver qui correspondent à votre thématique tant ces médias se sont développés depuis l’arrivée d’internet. Evene.fr est par exemple incontournable.

Poster sur les sites de petite annonce

Les sites de petite annonce tels que Vivastreet proposent souvent des catégories pour annoncer vos événements. L’inscription et l’ajout des annonces est rapide. Votre annonce sera validée très rapidement. Il s’agit donc d’un moyen simple pour offrir de la visibilité à votre événement. D’autant plus que les sites de petites annonces sont appréciés par les moteurs de recherche.
Deux bémols ; il y a beaucoup de publicité sur les pages et le nombre de caractère pour les annonces est limité. Parfois, il est interdit de mettre des liens vers son site.
Les sites de petites annonces ne correspondent donc pas à tous les types d’événement.

Partager vos vidéos sur les plates formes dédiées

Si vous avez une vidéo pour présenter votre événement, il existe des sites sur lesquels vous pouvez la diffuser. Les plus connus sont youtube et dailymotion. Vous pouvez aussi utiliser Wat.tv.
Pour améliorer le référencement de votre vidéo, détaillez bien votre titre avec les mots clés importants (ex : groupe, lieu, date), et remplissez les champs tag et description. Le nom de la vidéo que vous téléchargez est aussi pris en compte. Ainsi, ne nommez pas votre vidéo vidéo5.mpg mais plutôt evenement-lieu-groupe-date-genre.mpg
Sur Dailymotion, il est possible de soumettre votre vidéo aux groupes auxquels vous appartenez.

 

Communiquer sur les mobiles

Les possibilités des téléphones portables ne cessent de s'améliorer et avec elles un florilège de nouveaux services voient le jour, certains très utiles pour faire connaitre vos événements ou des artistes tels que dismoiou, Qype ou encore Foursquare. Vous pouvez aussi développer une application mobile pour améliorer l'accessibilité des programmes, d'une discographie, d'un ouvrage, etc. Les usages de l'internet mobile étant croissants, il est conseillé d'optimiser votre site internet pour les téléphones portables. Vous pouvez faire de votre application mobile un véritable outil marketing. Elle peut aussi faire office de programme pour les très grands festivals (ex: L'application du festival de Cannes)

 

Complémentarité

L’ensemble de ces sites et de ces services sont complémentaires, et sont plus ou moins adaptés selon votre type d’événement. Il semble incontournable au moins d’inscrire son événement sur les agendas, de diffuser son communiqué de presse auprès d’une sélection de sites et de média, et d’avoir une page de référence présentant l’événement soit sous la forme de blogs, de site web ou de profil sur un réseau social.

 

Formation pour les professionnels de la culture

Gallipolis Diffusion propose des formations pour vous aider à maîtriser les principaux outils du web et ses moyens de promotion.
Elles s'adressent aux professionnels de la culture et peuvent par exemple être très utile pour la préparation de la communication d'un événement, la formation d'un stagiaire, pour élaborer une stratégie de communication web, pour améliorer sa visibilité sur le web, etc.
Les formations sont facturées 50 euros de l'heure. Si vous souhaitez plus de renseignement, vous pouvez nous contacter à: laurent [@] infosculture.com

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