Comment faire la promotion d'un artiste sur Internet: Musicien, Acteur, Danseur, Ecrivain, Peintre
Fidéliser et élargir son public
Un espace de référence
La première étape pour promouvoir un artiste sur Internet (musicien, acteur, peintre, ecrivain...) est de choisir un espace (site, blog, profil, application mobile) qui servira de point de référence pour toutes vos communications futures. Ci dessous les avantages et les inconvénients des différents espaces disponibles.
Un site Internet
Un site Internet peut être idéal pour promouvoir un artiste. Vous pouvez personnaliser le site autant que vous le souhaitez et les contenus vous appartiennent entièrement. Cependant, il est difficile de construire une communauté uniquement à partir d'un site et il est préférable de le coupler avec un blog ou avec un ou deux profils sur les réseaux sociaux de type facebook, twitter, myspace, etc. La mise en place et la maintenance d'un site prennent du temps.
Un Blog
Les blogs sont très faciles à prendre en main et ils permettent un échange avec son public. Ils se couplent bien avec les réseaux sociaux et peuvent compléter un site internet plus descriptif. Pour qu'un blog fonctionne bien, il faut l'alimenter souvent en contenu de qualité (article, photo, vidéo) et faciliter le partage de ces contenus sur les réseaux sociaux.
Les Réseaux Sociaux
Outil indispensable pour promouvoir un artiste. Toutefois, il faut bien choisir où inscrire l'artiste que l'on souhaite promouvoir et étudier les comportements du public que l'on cible. Un amateur de danse n'utilisera peut être pas les mêmes réseaux que celui de musique. Pour commencer, sa communauté, vous pouvez étudier là où les artistes proches de vous sont présents et approcher leurs fans. Les Réseaux Sociaux incontournables sont Facebook et Twitter. Myspace reste intéressant dans la musique et Google + se développe. Pinterest est à suivre surtout pour les artistes. Il existe aussi des Réseaux Sociaux thématiques.
Une application mobile
L'usage des mobiles et des tablettes est en pleine explosion. Il devient ainsi de plus en plus intéressant de proposer sa propre application, surtout pour un artiste. Toutefois, il est peut être encore un peu tôt pour en faire son espace de référence, mais il peut s'agir d'un outil marketing très puissant!
Optimiser son espace
Une fois que vous avez choisi votre point d'entrée, il s'agit de l'optimiser, en particulier pour être visible dans les résultats de Google qui représente en moyenne 70% de votre trafic.
Référencement
Le référencement consiste à organiser ses contenus afin de leur offrir une visibilité maximale. Pour assurer un bon référencement, vous devez d'abord déterminer les 2 - 3 mots clés principaux qui définissent le mieux votre artiste puis les décliner sur votre espace et vos supports de communication numérique. Les mots clés doivent être choisis par rapport à ce que votre public potentiel est susceptible de chercher sur google pour vous trouver. Si vous souhaitez promouvoir un musicien, vos mots clés principaux seront par exemple "rock progressif concert".
Une fois vos mots clés principaux choisis, vous pouvez les reprendre dans vos contenus et étendre le panel des mots clés. Exemple un article du type "Le Bus Volant en concert exclusif au Bataclan à Paris. La relève du Rock progressif est enfin arrivée". Vous travaillez ainsi les groupes de mots clés "concert rock progressif" "concert rock paris" "concert au bataclan", etc.
Pour être bien visible sur Google, vous devez placer au bon endroit vos mots clés. Ils doivent impérativement être présents dans le titre. La plupart des espaces reprennent les éléments du titre dans l'url ce qui est extrêmement important aussi. (ex d'url www.monsite.com/concert-rock-progressif-bataclan-10juin). Essayez de reprendre les mots clés dans le corps du texte. Vous pouvez indiquer les mots clés dans la catégorie tag quand elle existe.
Vidéo et Image
Le référencement s'applique aussi aux vidéos et aux images ce qui peut être utile pour promouvoir un artiste visuel, un clip, une bande annonce, etc.
Pour se faire, vous devez en premier lieu placer les mots clés importants dans le nom du fichier (ex: photo-concert-rock-bataclan-juin.jpeg) puis les replacer dans les champs titre, description et mots clés. Attention, vos titres et vos descriptions ne doivent pas être une succession de mots clés!
Sur Youtube, la popularité des vidéos, le nombre de commentaire et le type de compte entrent en considération pour le classement de votre vidéo.
Fidéliser et élargir son public
La troisième étape tout aussi essentielle, maintenant que vous avez un espace de référence optimisé pour le référencement, est de fidéliser et d'élargir votre public. Pour cela, les réseaux sociaux sont très utiles. Les outils traditionnels tels qu'une newsletter, un forum, un tchat ou un blog avec des commentaires ouverts restent efficaces.
Les Réseaux Sociaux
Avec ses 800 millions de membres, Facebook est tout simplement incontournable. Vous devez choisir entre une page et un profil. Pour débuter, il est conseillé de commencer avec un profil, il est plus facile d'obtenir de nouveaux amis que de nouveaux fans, sauf si votre artiste a déjà une forte notoriété. Les pages offrent plus de possibilité de personnalisation, vous pouvez en effet y insérer du HTML et suivre les statistiques. Pour assurer une certaine viralité à vos contenus, essayez de les diversifier (statut, question, vidéo, image, événement, etc.) et de faire interagir vos fans ou vos amis. Plus une personne sera active sur vos contenus, plus ils seront affichés dans les actualités de cette personne.
Twitter est avant tout un média d'influence, il apporte peu de visite directe. Pour tirer le maximum de ce média, vous devez repérer les comptes référents dans votre domaine et faire en sorte qu'ils reprennent vos contenus en engageant la discussion. Pensez à utiliser les # pour classer vos contenus.
Si vous voulez par exemple promouvoir l'actualité d'un artiste dans l'art numérique, vous pouvez avoir un Tweet de ce type:
"#exposition de XXX au centre des #arts d' #enghien à partir du 20 Janvier @digitalarti" Dans cet exemple, vous classez votre tweet dans la catégorie exposition, arts, enghien et vous en informez le compte digitalarti (spécialisé dans l'art numérique), qui pourra retweeter votre actualité, c'est à dire la rendre visible aux personnes qui sont abonnées à ce compte. Pour trouver les comptes influents, vous pouvez consulter les suggestions de twitter, regarder les personnes que suivent vos concurrents et leurs listes ou utiliser des moteurs de recherche spécialisés. (ex: listorious.com, topsy.com). Twitter est aussi très utile si vous êtes sur un salon et que vous voulez en informer vos partenaires, les visiteurs, etc. Exemple: #fiac est le hashtag utilisé pendant la FIAC à Paris.
Les autres réseaux
Il existe une multitude d'autres réseaux sociaux, généralistes ou thématiques. Il peut être intéressant d'assurer une présence sur un ou deux réseaux qu'utilisent les professionnels de votre secteur. N'hésitez pas à tester les nouveaux services, il est parfois plus intéressant d'être un profil populaire sur un petit réseau qu'un petit profil sur un grand réseau. Il est assez conseillé de créer une page ou un profil sur Google + car le moteur de recherche favorise les résultats de son réseau social.
Communication internalisée
Newsletter
Classique et toujours efficace. Une newsletter par mois suffit pour ne pas agacer vos abonnés. Pour enrichir votre base de données, pensez à mettre un lien d'inscription sur votre site. Vous pouvez acheter des fichiers mails, veillez à ce qu'ils soient qualitatifs! Si vous vous adressez à des particuliers, ces derniers doivent vous donner au préalable l'autorisation de leur envoyer un mail groupé et pensez à indiquer un lien de désinscription.
Si vous avez un petit budget, vous pouvez passer par les routeurs de mail, ce qui vous permet de suivre le nombre d'ouverture et assurer une meilleure délivrabilité pour vos mails (ex: sarbacane, YMLP, etc). Ils proposent souvent des modèles de mise en page, sinon vous pouvez en trouver facilement sur Internet ou dans les modules si vous utilisez des CMS (ex pour wordpress)
Tchat, Forum et commentaire
Pour fidéliser votre public, rien de mieux que de communiquer directement avec lui! Vous pouvez intégrer un Tchat dans votre site ou proposer des Tchats réguliers entre votre artiste et son public. Si vous utilisez des CMS tels que Wordpress, Joomla ou Drupal ou une plate forme de blog il est aussi très facile d'ouvrir les articles aux commentaires. Seul bémol: le Spam! Pour le limiter, vous pouvez opter pour des filtres anti spam payants. L'outil de Facebook "Facebook Comments" peut être une solution alternative. Sa limite est que seuls les utilisateurs de Facebook peuvent ajouter un commentaire. Vous pouvez prévoir un forum pour élargir les discussions, cependant la modération peut se révéler très chronophage.
Un Blog
Les blogs permettent d'informer son public et donc de créer une forme de dialogue. Pour être bien efficace, mettez en place des outils pour informer vos visiteurs des nouveaux articles: newsletter, synchronisation avec les réseaux sociaux, flux RSS, etc.
Monétiser
Maintenant que vous vous avez capté et fidélisé votre audience, la quatrième et dernière étape consiste à la monétiser.
Suivre l'efficacité d'une campagne
Pour mesurer l'efficacité de votre campagne de promotion, le premier indicateur sont les statistiques. Si vous avez un site Internet, utilisez Google Analytics ou un équivalent pour voir l'évolution de vos visites et leur origine. Les statistiques sont une véritable mine d'or pour optimiser son référencement et réajuster certains éléments de votre communication. Les statistiques peuvent vous indiquer quelles sont les pages les plus vues, à partir de quels mots clés, etc. Soit autant d'indication sur l'opinion de vos visiteurs. Chaque mois vous pouvez vous fixer de nouveaux objectifs: augmenter le nombre de visite, augmenter le temps de visite, baisser le taux de rebond, etc. Si vous vendez en ligne, ca permet également de comprendre le comportement du visiteur (% qui achète, parcours réalisé avant l'acte d'achat...). En partant de ces informations vous pouvez maximiser vos ventes.
Il existe aussi des outils pour suivre ses statistiques sur Facebook (Facebook Insight pour les pages), sur Twitter (ex: Twitter Counter), pour ses applications mobiles...
L'ergonomie
Si vous souhaitez monétiser votre site (publicité, vente en ligne), il est important de réfléchir à l'ergonomie de votre site, c'est à dire à bien placer les informations importantes là où porte le regard de vos visiteurs. Plus il y a d'information, moins le regard parvient à se concentrer sur un point précis. On considère souvent la partie en haut à gauche comme stratégique. Il existe aussi des normes virtuelles selon les secteurs. Dans l'art contemporain par exemple, les visiteurs ont plutôt l'habitude de sites dénués, vous risquez de les dérouter si vous ne suivez pas cette norme implicite. Il en va de même pour les codes couleurs. Il y a des logiciels et des sociétés qui proposent d'étudier le comportement des utilisateurs sur votre site (là où ils cliquent, là ou leur regard se pose, etc.)
La publicité
Pour le site d'un artiste, il n'est peut être pas nécessaire d'ajouter des bandeaux publicitaires qui assurent peu de revenus, sauf pour de l'auto promotion. Toutefois, si vous souhaitez diffuser de la publicité sur votre site, votre blog ou votre application vous pouvez passer par Google Adsense ou une régie publicitaire spécialisée. Evitez les publicités trop intrusives qui risquent de faire partir les visiteurs. Google commence à prendre en compte la densité de publicité sur un site pour en mesurer la qualité et donc le positionner sur son moteur de recherche. Vous pouvez facturer vos espaces publicitaires au coût par clic (cpc), coût par mille (cpm) ou par forfait.
La vente en ligne
Pour vendre en ligne, vous avez deux options: tout gérer vous même ou passer par un intermédiaire qui prendra un % sur vos ventes. En faisant tout par vous même, vos marges seront plus élevés mais vous risquez très vite d'être submergé, en particulier si vous vendez des biens physiques (cd, livre, produits dérivés...). En passant par un intermédiaire, vous pouvez profiter de sa propre visibilité (ex: Amazon, itunes, etc.) et de sa logistique. Pour les sites Internet, il existe des CMS optimisés pour la vente en ligne, comme par exemple Prestashop.